1-    Identité du responsable du traitement : 

CLAQ & BOIS – micro entreprise artisanale 

SIRET : 98822576900013

ADRESSE : 85230 Saint Gervais, Vendée 

E-MAIL : contact@claqandbois.fr

RESPONSABLE : AMELIE Jules 

2-    Données collectées 

Dans le cadre de ses activités commerciales, CLAQ & BOIS peut collecter les données personnelles suivantes : Nom et Prénom ; Adresse postale ; Adresse e-mail ; Numéro de téléphone ; Informations de commande (produits, quantités, montants) ; Données de paiement (via prestataire sécurisé – jamais conservées). 

3-    Finalités du traitement : 

Les données sont collectées pour : Traiter et livrer les commandes ; Envoyer les confirmations et factures ; Gérer la relation client ; Respecter les obligations légales et comptables ; Communiquer des actualités ou promotions.

4-    Base légale : 

Les traitements sont fondés : Sur l’exécution d’un contrat (commande) ; Sur le respect d’obligations légales (facturation) ; Sur ton consentement (offres promotionnelles). 

5-    Destinataires : 

Les données peuvent être transmises à : La poste ou transporteur pour la livraison ; Plateformes de paiement pour la transaction ; Prestataire technique si nécessaire. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. 

6-    Durée de conservation : 

Données clients : 3 ans après le dernier contact.

Factures et commandes : 10 ans (obligation légale)

7-    Sécurité : 

CLAQ & BOIS s’engage à protéger les données personnelles par des mesures de sécurité adaptées : accès restreint, hébergement sécurisé, gestion des mots de passe.

8-    Droits des utilisateurs : 

Conformément à la loi informatique et Libertés et au RGDD, tu disposes des droits suivants : Accès à tes données ; Rectification ou suppression ; Opposition au traitement ou limitation ; Portabilité des données ; Retrait du consentement à tout moment. Pour exercer tes droits, contact : contact@claqandbois.fr

9-    Cookies : 

Le site CLAQ & BOIS peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation.

10- Modification de la politique : 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. 

Dernière mise à jour le 03/03/2026